Automatizált jogi megoldások

A szoftverbe integrált funkciók illetve automatizált folyamatok, segítik a hatályos törvényi előírások betartását csökkentve a partnereink jogi kockázatát és növelve a jogbiztonságát.

Az ingatlanközvetítőkre vonatkozó jogszabályok közül a három legfontosabbra az ingatlan nyilvántartó ügyviteli rendszerünk az alábbi megoldásokat biztosítja: 

 

 

GDPR (Általános adatvédelmi rendelet - (EU) 2016/679 rendelete):

 

• Az ügyviteli rendszerünk automatikusan kiküldi a kötelező adatkezelési tájékoztatókat emailben az alábbi esetekben:
  • szoftverszolgáltatóként új partneriroda cégvezetőjének (Vár-Köz Kft. adatkezelési tájékoztató)
  • partnerirodánál foglalkoztatott új üzletkötő rögzítésekor (irodai adatkezelési tájékoztató)
  • ingatlan rögzítéskor a megbízónak (irodai adatkezelési tájékoztató)
  • elektronikus szerződéskötéskor a megbízónak (irodai adatkezelési tájékoztató)
  • keresési igény rögzítésekor (ajánlatküldés előtt) az ingatlankereső ügyfélnek (irodai adatkezelési tájékoztató kereső ügyfelek részére)
  • adatváltozás esetén újraküldi az érintetteknek (frissített irodai adatkezelési tájékoztató)

 

• Az ügyviteli rendszerünkből bármikor kiküldhető emailben manuálisan is az adatkezelési tájékoztató a megbízók és az ingatlankeresők részére.

 

• GDPR törvényi elvárásoknak megfelelően minden ingatlaniroda a saját weboldalán köteles megjeleníteni az adatkezelési tájékoztatóit. Szoftverünkön keresztül biztosítjuk az adatkezelési tájékoztatókat minden partnerünk részére!

 

• Az ügyviteli rendszerben található „GDPR Ügyfélkeresőn” keresztül:
  • listázni lehet az érintettek körét adatokkal együtt, így bizonyítható hogy milyen adatokat kezelünk az adott ügyfélről.
  • naplózásra kerül, hogy mikor ment ki az érintettnek az irodai adatkezelési tájékoztató, így ez is bármikor bizonyítható egy NAIH ellenőrzés esetén.
  • biztosítjuk az adatkezeléshez való jogait az ügyfélnek (pl.: helyesbítéshez való jog, törléshez való jog, stb…)

 

---

 

Pmt. (Pénzmosás elleni törvény - 2017. évi LIII. törvény):

 

• A teljes ügyfélátvilágítási folyamat az elektronikus szerződéskötés részeként be lesz integrálva az ingatlanközvetítői ügyviteli rendszerünkbe!

 

• Részletek és országos roadshow erről a témáról hamarosan!

 

---

 

Panasztörvény (2023. évi XXV. törvény):

 

• Az ügyviteli rendszerünk biztosítja a partnerirodák számára:
  • a panaszbejelentő felületet, a panaszbejelentő felülethez szükséges adatkezelési tájékoztatót és egy panaszkezelési tájékoztatót a saját irodai weboldalon.
  • egy panaszkezelő felületet, ahol a beérkezett panaszokat az ingatlaniroda kijelölt személye vagy megbízott bejelentővédelmi ügyvéd kezelni tudja.
  • igény esetén panaszbejelentő védelmi ügyvédet is.

 

Válaszd a teljeskörű ingatlanközvetítői ügyviteli rendszerünket, hogy élvezhesd a jogilag is biztonságos ingatlanközvetítés előnyeit!